【导语】:群众在广东任一地方报警,只要点击“广东110”报警小程序或在相关互联网平台点击“广东110”小程序,就可实现省内任一地方报警。
1月10日,在110成立33周年之际,广东省公安厅推出一款基于互联网通讯的新型服务群众报警方式,能更精准确定报警人位置,在多个平台设有报警服务入口,同时支持语音、视频、图文等多媒体报警,为服务群众提供安全便利和保障。
新报警方式:“广东110”报警小程序
平台集成了人工受理和自助两种报警方式,支持多媒体报警,满足各种不同场景的报警需要:
(一)紧急情况下优先使用语音报警;
(二)讲不清楚情况时推荐使用视频报警;
(三)人身安全受到威胁等不方便语音报警时,可以使用静默状态下的自助报警,较传统的电话报警服务功能更全面、更优化。
群众也可在可能发生危险前预先录入警情,在真的发生时,一键发送。这项功能还可添加视频、图片、录音等说明警情。
自助报警适用情况:
1、适用于聋哑人,不方便沟通的人群;
2、适用于在报警人人身受到威胁,不方便打电话语音报警时;
3、适用于帮助别人报警,比如在路上看到一些警情;
4、适用于不紧急的几类警情,比如交通事故、交通堵塞、盗窃、诈骗、人员走失等情况。
报警范围:广东省内
群众在广东任一地方报警,只要点击“广东110”报警小程序或在相关互联网平台点击“广东110”小程序,就可实现省内任一地方报警。
报警入口 :
目前,“广东110”小程序已嵌入百度、微信、今日头条、南方+、支付宝、高德地图、中国移动岭南生活等互联网服务平台,方便报警人快速找到服务入口,快速找到平台报警。
报警接不通怎么办:
平台24小时实时互动,智能报警平台可以实现随报警随接警,时时回复。在大量警情突然发生时,可能会发生报警拥堵的状况,但平台已经做了充分的预估,保证报警的畅通。
误报警怎么办:
对于误按报警按钮的情况,报警平台会判断是否存在主观恶意性。
报警平台使用方法:
一、在哪里找到“广东110”
二、怎么使用“广东110”报警
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