合约机维修注意什么
如果用户手机出现故障,手机维修部采取换机政策,特别是苹果iPhone用户,目前苹果大多采取更换新机的维修政策,也就意味着IMEI号码换机之后就会发生变更,因此换机之后要及时前往营业厅进行登记变更。对于其他手机用户在更换手机主板时也会面临IMEI号变更,这时要告知维修部服务人员,在维修单上写下新主板的IMEI号码并且需盖有维修服务部公章。
写清新主板IMEI号码
接下来,你就可以携带相关维修证明和身份证原件前往营业厅办理。移动营业厅的办理方式非常简单,用户只需提供服务单据、新的IMEI号码及机主本人的身份证原件即可。营业厅工作人员会记录下手机号码和新的IMEI号码作为登记,下月即可生效,只要用户即时进行登记就不会影响话费的返还和套餐优惠。
携相关资料前往营业厅
联通方面,据10010客服表示,按规定需携带合约协议、维修单据、机主身份证原件以及手机前往营业厅办理相关手续,如合约协议丢失需要与当地营业厅进行协调。
中国电信方面,据10000客服回复结果与联通方面基本相同,按规定需携带合约协议、维修单据、机主身份证原件以及手机前往营业厅办理相关手续,具体政策各地营业厅对各机型不同也有不同的政策。
合约机对于有一定月使用量用户是个不错的选择,而手机作为电子产品日常出现故障是不可避免的,但是由于合约机的特殊政策导致在规定期限内机卡不能分离,因此在维修之后会带来IMEI号码变更,需要重新进行绑定。不少朋友认为这个过程非常麻烦,其实非常简单,只需携带相关资料到就近营业厅即可,在维修中也享受零售机型同等的待遇,希望以上介绍能够给购买合约机的朋友带来帮助。
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