序号 | 需重制卡情况类别 | 办 理 方 式 | 携 带 资 料 | 办理地点 |
1 | 参保人所持医保卡上的姓名、身份证号（或广州市社会保险电脑号）与实际不符 | 1.参保单位经办人先到所属社保经办机构办理资料变更手续； 2.单位经办人（代办人）再到市医保中心对应制卡银行医保卡办理点办理重制卡手续。 | 1.加盖了社保经办机构资料更正确认公章的《参保人员个人基本资料变更申请表》； 2.更改人身份证复印件； 3.经办人身份证； 4.原医疗保险卡和专用存折。 | 市医保中心医保卡业务服务厅对应制卡银行医保卡办理点 |
2 | 遗失、损坏医疗保险卡 | 1.先通过制卡银行服务电话办理口头挂失（光大银行广州分行95595，农业银行广州分行95599，广州市商业银行83966288）； 2.再到制卡银行广州市区内任一营业网点办理正式书面挂失。 | 身份证原件及复印件 | 对应制卡银行广州市区任一营业网点 |
3 | 遗忘、泄露医疗保险卡交易密码 | 到对应制卡银行广州市任一营业网点办理密码挂失 |
▲ 医疗保险卡遗失后，在办理挂失期间，可暂凭银行开具的医疗保险卡挂失证明、本人身份证及复印件到医保定点医院，按规定办理住院及门诊特定项目登记、记帐手续；普通门诊看病时，医疗费用由个人现金支付，个人医疗帐户资金仍按月正常注入个人医疗帐户。
