广州市社保(市民)卡不能正常使用,怎么办?

【导语】:社保卡为什么不能用?社保卡不能用怎么办?医保卡不能用找谁?医保卡不能使用是什么意思?

  平时能正常使用的社保(医保)卡,突然不能用了?如果确认已及时缴费,社保(医保)卡还是被暂停医保功能也不用着急,因为连续输错三次密码会导致锁卡哦!广州本地宝小编告诉您几种可能的情况、原因和处理办法。

  一、未及时缴费、社保(医保)卡暂停医保功能

  按月缴交职工社会医疗保险费的参保人(含在职职工、灵活就业人员和延缴退休人员)。应缴纳的职工社会医疗保险费须在当月内缴费到账,次月才能按规定享受医保待遇。如果当月停止缴纳社保费,次月1日开始将停止或暂停医保记账功能。

  同理,城乡居民医保参保人,若在规定的缴费时间内(2019年度城乡居民医保费缴纳时限为2018年9月1日至2018年12月20日)未能缴纳医保费的,则整个医保年度都将不能使用医保功能。

  解决方法:为保障您的医保正常待遇,请您及时缴纳保费。

  二、医院端系统故障

  有时候刚巧会在医院结算时遇上系统故障、只能先行自费结算的情况。

  解决方法:在这种情况下只需要等医院端系统恢复正常后,带齐相关资料回医院前台进行补记账即可。

  三、系统信息出错

  当然,在极少数情况下,参保人在医保系统内部的信息会在传输过程中出现错误,如您确定自己的卡章程缴费,也不存在其他客观原因(如医院端系统故障等),那么您可以带着身份证和社保(医保)卡来到各医保二级经办机构的服务前台,工作人员会尽快为您调整系统出错信息,保障您的正常医保待遇。

  四、其他原因

  如果使用医保(社保)卡连续输错三次密码的情况下,也会导致锁卡,您可持身份证及社保(医保)卡前往相应的银行进行密码解锁处理。点击:如何解锁社保卡?

  小编提醒:

  关注广州本地宝(ID:bdbguangzhou)微信公众号,回复【社保卡】,即可查询社保卡状态、发卡情况等,还可在线绑定电子社保卡、在线申领社保卡、查询社保卡领卡地点、查询银行网点、街镇网点等以及疫情期间广州社保卡相关办理事项情况。

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