答:方法1:编辑短信“HF”发送至1861查询,国内发送免费;
方法2:本机拨10086查询,广州拨打免费;
方法3:拨10086自动语音查询,手机在广州拨打免费;
方法4:登陆http://gd.10086.cn/guangzhou/网站查询;
方法5:通过我公司各服务厅、大商场、住宅区放置的自助服务终端查询。
问:我是动感地带客户,如何查询我的余额、有效期或月结日?
答:动感地带的余额没有有效期,余额不足扣费或欠费情况下停机有三个动态月保留期,期间整个动态月停机要收10元/月停机保号费。
目前我公司提供多种渠道您查询余额或月结日,具体如下:
(1)拨打1008611查询,拨打1008611免费;
(2)拨打掌上服务厅号码*125#按菜单操作提示,拨打*125#免费(广州客户);
(3)拨打13800138000查询,拨打13800138000免费;
(4)通过发送短信CXYE(不分大小写)到01129(发送此条短信0.1元/条,可在套餐短信内扣除);
(5)拨打10086按1查询;
(6)登录帐户余额查询 。
问:我是神州行的客户,如何查询我的余额或有效期?
答:目前我公司提供多种渠道您查询,具体如下:
(1)拨打1008611查询,拨打1008611免费;
(2)拨打掌上服务厅号码*125#按菜单操作提示,拨打*125#免费(广州客户);
(3)拨打13800138000查询,拨打13800138000免费;
(4)拨打10086按1查询;
(5)登录帐户余额查询