广州电费查询

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广州电费查询

说明:你需要注册,登录后才能查询电费清单、用户资料等。注册是免费的,见下。注意密码是6位数字。

小宝提醒】:用户编号、电表号都可以从供电局电费通知单上查到。用户编号是12位数字,注意前8位数字与后4位数字之间有个小点,也要打。电表号就是有功表号,其他各项都要填,比较易懂就不解释了。


 广州电费查询

登录后,可以预算电费(模拟电费计算),如下图:

广州电费查询


官方网址

  根据《广东省物价局关于调整销售电价的通知》(粤价[2009]267号)的有关规定,从2009年11月20日的抄见电量起,广州地区销售电价统一进行调整,新调整电价如下,计价单位:分/千瓦时(含税)。

  广州市原居民电价为0.61元/千瓦时,执行阶梯电价后第一、二、三档电价分别为0.61元/千瓦时、0.66元/千瓦时、0.91元/千瓦时。

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 广州电费缴费方式(广州如何交电费)

共8种交费方式:

☆营业厅缴费
:用户持电费单据到供电局各大营业厅,使用银联卡刷卡或以现金方式缴交电费。

☆营业厅自助缴费:用户到供电局各营业网点或供电24小时自助服务营业厅的自助服务终端,凭用户编号查询,使用银联卡刷卡缴交电费。

☆网上营业厅缴费:登录广州供电局门户网站www.gzpsc.com的网上营业厅,及进入工商银行和银联的网站均可缴交电费。

☆银行划账:用户可在全市所有的商业银行办理银行划扣电费手续。如需划扣已过缴费期的电费,可在补足账户余额后致电95598,通过自助或人工服务进行补划。

☆银行柜台缴费:用户持电费单据,到中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、农村商业银行的营业网点缴交电费。

☆银行自助缴费:用户在工商银行或中国银行的自助缴费终端,输入用户编号和六位缴费年月查询,使用银行指定的卡类缴交电费。

☆拨打广州供电局呼叫中心95598进行电话划账。

☆社区超市缴费:部分美宜佳便利店、全家连锁便利店(Family Mart)、日阅堂(书报店)已开通了缴付电费网点,广州供电局计划在年内再开通逾600家超市网点。市民到美宜佳、日阅堂、全家等贴有“轻松缴交电费”标示的便利店,只需出示用户编号,便可使用羊城通或信用卡缴付电费,并可保留打印的小票作为缴费凭证;如有市民因欠费停电,在超市网点缴费后,系统会立即自动派发工作单,并安排工作人员于24小时内恢复用电。对于该项系统的具体疑问,市民也可拨打热线95598咨询。

供电局确认电费款达帐后,该期的电费发票将邮寄到您的信箱。

》》不同类型的用户,个人、单位用户,如何交电费的详细说明 

广州市电力系统查询投诉电话

广州市电力系统查询投诉电话

单位名称急修电话用电业务查询电费投诉电话纠风热线电话
东区供电局873768138737794187373378-2320287377947
南区供电局8444681084433833-447208444676784429405
西区供电局818134468181424681813238-5151781811655
北区供电局86628089866272298662779686628085
中区供电局8657808086591569659568686595683
黄埔供电局8227035682278484822703042276013
开发区供电局82213601822133388221333882212683
芳村供电局81892469818927018189211581892037
番禺电力局848235478489749284876782<84876783
增城电力局82752221826128268261307882612061
花都电力局8689275086833521-7915186833521-7915186830702
从化电力局879221918792208187929888-29187939778
广州电力工业局8776551487756314
路灯管理所844461488442644584429025

电力客户24小时服务热线

    广州电力客户服务呼叫中心服务范围覆盖整个广州地区(含番禺、花都、增城、从化两区两市),全天24小时受理用电客户的电费查询、故障报修、业务查询、投诉举报、报装申请等业务,其主要功能如下:

  一、电费查询
   客户可通过95598客户服务热线查询12个月以内的电量及电费信息。

  二、故障报修
   受理广州地区的电力故障报修,及时调度急修车辆迅速赶赴现场,处理事故,并将修复情况回复客户。

  三、业务咨询
   提供业务扩充进度、电表行码读数、电价标准、电力法律法规、报装用电程序、停电线路信息、用电常识等咨询。

  四、投诉、举报及建议
   受理客户的来电投诉、举报和建议,服务人员会将您的意见及时转送有关部门处理。

  五、报装申请
   受理客户的简易用电报装申请(10千伏安以下)。

  六、传真服务
   客户可通过自动传真得到相关的信息。

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