【导语】：按照国家移民管理局对外公告，此次全国试点实行换补发出入境证件“全程网办”的有北京、上海等20个城市，其中广东在广州、深圳、珠海3个城市实施。
我有广州居住证，但户籍地不是此次20个试点城市，能不能“全程网办”?
答：不可以，此次换补发出入境证件“全程网办”仅针对20个试点城市的户籍居民。如果您想申请，应满足以下条件：
(1)16周岁以上的试点城市的户籍居民，且不属于登记备案国家工作人员和现役军人。
(2)曾经申领过中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证。
(3)证件仍在有效期内且申办过程中已留存过指纹。
我今年17岁，深圳户籍，以前办理普通护照时才12岁，护照马上快到期了，现在可以网上换补发吗?
答：可以。只要您的护照仍在有效期，申办过程中已留存过指纹，且不属于登记备案国家工作人员和现役军人的，可以申请。
温馨提醒：通过“全程网办”所办理的普通护照、往来港澳通行证和往来台湾通行证并不包含前往地的签证(免签国家除外)或签注，收到证件后，您仍需根据个人实际情况到对应的外国使领馆、公安出入境窗口或通过智能办证设备办理签证或签注。
温馨提示：微信搜索公众号广州本地宝，关注后在对话框回复【出入境】可获广州出入境办理指南及预约入口等相关资讯。
