1、签证页即将使用完毕的;

2、有效期不足六个月的，或者有效期在六个月以上但有材料证明该有效期不符合前往国要求的;

3、户口簿上的姓名、性别、身份证号码、出生日期发生变化或者申请人面像发生较大变化的;

4、申请人手指伤病痊愈后可以采集指纹的;

5、公安部出入境管理机构认可的其他情形。

“全程网办”还需符合以下条件：

①试点城市 16 周岁以上的户籍居民；

②曾经申领过护照；

③证件仍在有效期内且之前办证时留存过本人的指纹。

（国家工作人员和现役军人仍需前往现场申办)

1、网上换领

2025年11月20日起，护照全程网办试点城市从20个扩大到50个，属于该50个城市户籍的16周岁以上户籍居民，可以通过国家移民管理局政务服务平台网页、APP、微信和支付宝小程序网上申请补办。不符合全流程网办的居民，预约到窗口办理。

首批已实现全程网办的20个试点城市：北京，天津，沈阳，哈尔滨，上海，南京，杭州，宁波，合肥，厦门，济南，青岛，郑州，广州，深圳，珠海，重庆，成都，昆明，西安;

2025年11月20日起试点的30个城市：河北石家庄，山西太原，内蒙古呼和浩特，辽宁大连，吉林长春，江苏无锡，徐州，常州，苏州，浙江湖州，嘉兴，绍兴，金华，江西南昌，山东烟台，潍坊，湖北武汉，湖南长沙，广东佛山，惠州，东莞，中山，江门，肇庆，广西南宁，桂林，海南海口，贵州贵阳，甘肃兰州，宁夏银川。

推荐阅读：护照网上补换证办理指南(附流程图)

2、窗口办理

先预约，然后带材料去现场。

①.申请人打开广州微警务小程序，在热门服务中点击“出入境预约”，根据提示阅读协议书。

图源：广州徽警务（下同）

2.申请人填写个人信息，选择预约的时间和地点，并根据指引完成预约。

3.申请人按照网上选择的预约时间和地点，提交申请材料。

4、申请人可选择特快专递(快递费用自理)或者回原受理点自取证件。

注：符合条件的可以直接通过网上在线办理：点击查看

1.近期正面免冠蓝底彩色相片1张及广东省内有效的数码相片检测回执。

温馨提示：60岁(含)以上老年人申办，可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片，无需现场重新拍照或提供照片。

2.(1)广东省户籍或符合在全国通办条件的，提交居民身份证；未满16周岁的交验户口簿、出生证明以及监护人的身份证明；监护人委托他人陪同的，还须提交委托书及陪同人的居民身份证等身份证明。

(2)军人提交军人身份证明;

(3)华侨交验因私护照、定居国外证明。

(4)《居住证》持有人还须提交《居住证》，就学人员提交在学证明;

(5)广州市户籍居民的外省户籍配偶、子女、父母，除提交常规申请材料外还需交验广州市户籍直系亲属身份证和相关亲属关系证明材料原件，即配偶关系交验结婚证、子女关系交验出生证明、父母关系提交其广州市户籍子女出具的书面说明，免交居住证;

(6)广州市就业就学人员的外省户籍父母或子女，还须交验就业就学人员身份证明、提交社保证明(或机关事业单位在职证明)、就学证明和相关亲属关系证明材料，免交居住证;

3.登记备案国家工作人员按人事管理权限提交单位意见(仅受理广东省户籍申请人)。

4.护照换发、加注、境外签发的，提交所持护照原件。

5. 有曾用名、繁体汉字姓名、英文姓名、多音字姓名或者非标准汉语发音姓名、曾持护照号码，经公安出入境管理机构认定确有必要加注的，提交加注内容的证明材料。

办理时限：

广东省户籍：7个工作日；

非广东省户籍：20个自然日；

加急：5个工作日。

办理费用：

换(补)：120元/本

广州市公安局中国公民出入境接待大厅(综合窗)

办理地点：越秀区人民北路688号(综合窗)

办公电话：020-12345

办公时间：周一至周五9:00-12:00/13:00-17:00 周六9:00-12:00/13:00-17:00(周六只受理中国公民急事急办及预约办证、港澳台人员急事急办),节假日另作安排，需预约办证。

广州各区出入境办证管理处地址和办公时间