【工作职责】
1、接听银行客户的来电，处理客户对信用卡、储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题；
2、根据业务指引，为客户提供专业有效的解决方案。
【岗位要求】
语言要求：粤语标准流利 ，英语读写熟练，能适应英文操作系统
学历：大专及以上，有银行客服经验的可以放宽到中专
【班次安排】7:30-22:00，八小时轮班，周休两天。每月3-5晚夜班安排（22:00下班），具体根据项目执行情况可能会有调整
【薪资情况】综合6.1k~7k+
固定薪资5.3-5.5k+绩效0-500+餐车补300+夜班补贴（如有）+夜班打车补贴（如有）
【工作地址】工作地址:广州市天河区林和西路环贸中心8-9楼

广州传宇信息科技有限公司,注册资金1000万，自 2010年成立，总部位于广州市荔湾区政务中心，从事人力资源的开发和管理，主要业务包括招聘、派遣、培训、劳动关系、薪酬绩效、档案整理、信息资源管理技术平台及软件开发。在全国拥有20多个办事处、分支机构，是一家提供多元化解决方案的人力资源服务商，至今已为超过3000家政府部门及企业客户提供优质的人才输送服务；是广东省人社厅、天河软件协会、荔湾人社局、中国人保、中国电信、中国移动、中国邮政等政企事业单位的外包业务合作伙伴。