自2024年11月1日起，在我国铁路客运领域推广使用全面数字化的电子发票——电子发票（铁路电子客票）。

没带身份证，担心高铁站进不去！赶回去拿身份证已经来不及了？这个办法可以帮到你！见正文！

中秋节临近！9月1日起有出行计划的旅客可以准备购买假期首日的火车票啦！详见正文！

8月20日13:15，C8856次试运行列车从河源的龙川西站开出，13:35到达兴宁南站，13:50抵达梅州西站，全程耗时35分钟。

准大学生们你们知道吗？凭借录取通知书可以购买打折火车票！但是，一张录取通知书仅可使用一次哦！

可以的，新生凭学校录取通知书购买学生优惠票。但是录取通知书只能使用一次，可购买家庭至院校所在地之间的单程学生票。

火车票退票费规定是依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的，符合承运方对因乘客自身原因导致退票、按照约定收取相应退票费的惯例，是国内外经营易逝产品行业的通行做法。

有的，广铁集团管内未来2天将组织加开广州、深圳至长沙、普宁、汕头，醴陵至邵阳等区间动车组列车81列，满足广东、湖南地区旅客出行需求。

国际列车、非控股企业担当列车等铁路指定的列车车票，暂不参与乘车积分累积。积分兑换的奖励车票不参与乘车积分累积。

7月26日，广铁集团将对途经杭深线、梅汕高铁部分动车组列车进行停运和变更运行区间。详见正文！

今年第3号台风“格美”将影响我国，给华东、华南等地带来强风雨。为确保旅客列车运输安全，广铁集团启动应急响应，对7月25日途经杭深线、梅汕高铁部分动车组列车进行停运，主动避开危险区段。

受台风“格美”影响，7月25日，广州南往返福州、饶平、汕头、梅州等方向的22趟列车暂停开行，具体受影响列车请以“铁路12306”网站（手机App）、车站公告为准。