【导语】：从6月20日起，广铁集团首批在途经京广高铁、沪昆高铁、广深港高铁的 6趟列车上设置“静音车厢” 。
首批在6趟列车设置“静音车厢”：
广州南-上海虹桥G818次
上海虹桥-广州南G819次
香港西九龙-北京西G80次
北京西-香港西九龙G79次
深圳北-香港西九龙G5619次
香港西九龙-深圳北G5656次
“静音车厢”统一设置在3号车厢，客室两端墙壁显眼位置、客室端门均粘贴有“静音车厢”标识，同时，在每个座椅后网兜内均放置有一张“静音车厢”服务提示卡。
列车运行期间“静音车厢”客室端门设为自动模式，减少噪声影响，广播音量按规定调节，并关闭车载影视娱乐视频系统音量。
列车工作人员实施轻声服务，旅客可以通过扫描座椅上的畅行码，提出补票、用餐、求助、投诉等申请，也可以查询列车和沿途各站信息，还可以使用“书香列车”数字阅读服务。
静音车厢车票怎么买?
旅客如需使用“静音车厢”服务
购票时可在铁路售票窗口
找工作人员提出需求
或在自动售票机、
12306网站(含app)
根据相关提示选择“静音车厢”
以铁路12306App为例
打开铁路12306App
查询要坐的线路
设置静音车厢的车次
会有“静”字作为提示
选择车次，进入预订页面后，选择乘车人，继而页面会出现选项“请优先为我分配静音车厢席位”，勾选该选项后提交订单即可。系统会在有余票的情况下自动分配静音车厢车票。
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