身份证被抢注无法网上买火车票怎么办?

【导语】: 网上购票的开通大大方便了乘客。但最近有乘客反映,想注册12306网上购票时,发现自己的身份证号已被注册过,导致自己不能注册而无法购票。遇到这种情况,我们应该如何解决?怎样成功注册并买票呢?

      铁道部称居民个人信息泄露导致抢注 建议民众报警求助  

  网上购票的开通大大方便了乘客,但最近有乘客反映,在登录www.12306.cn网上购票时,发现自己的身份证号已被注册过,导致注册不成功和无法购票。12306客服称,此现象可能是个人信息泄露被人恶意抢注,并提供了两种办法供参考。

  春运期间,北京站、北京西站将试点实名验票,实名验票后,乘客必须拿车票和相关证件,经核实后才能进站。几天前,“T字头”列车网上购票已开通。但有乘客反映,在登录网站注册时,发现自己的身份证号码显示已被注册过,“但我这是第一次来注册啊”,眼看售票高峰将至,乘客有些着急,“注册不成功,也就意味着我永远无法通过网上购票呀。”

  就此情况,记者昨日致电12306铁路客服热线,工作人员一听该情况,立即表示“可能是您的个人信息泄露,被人提前注册过了。”不过,被人抢注并不代表就失去了网购车票的机会,客服给记者说了两个解决办法。“首先可以尝试在姓名一栏中将姓名改成汉语拼音,如果注册成功,登录后找到‘个人资料’一栏,将姓名改回汉字即可。”客服称,如果该方法尝试失败,还有另一个途径,那就是用亲属或朋友的身份证进行注册。“第二个方法是用他人信息注册成功后,登录账号,在‘我的信息’一栏中选择‘常用联系人’,选择下方的‘添加’选项,之后将你的信息添加进去。”客服称,如果想购票,就借用该注册户名登录并购票。“反正你去取票点取票时,必须携本人身份证前去,所以借用别人账户订票不影响你购票。”

  记者登录自己的账号发现,如果添加常用联系人,只需填写姓名、性别、证件号以及旅客类型等信息,相比之前的实名注册,反倒便捷了许多,没有了繁琐的用户名、密码、验证码、联系方式和电子邮件等信息。同时,客服人员表示,这两种方法仅供参考,如果仍无法注册或无法添加到别人账户下,则建议市民报警求助。此外,客服人员还提醒旅客,要妥善保管好个人信息,特别是实名制火车票,用过后要及时销毁。  

  外地人在广州身份证坏了怎么办?外地户口第二代居民身份证有效期到了怎么换证?外地户口可以在广州换证吗?要多久?本地宝小编整理了广州异地身份证办理指南,供大家参考哦!

  2017年3月10日起,广州将新开通广西、内蒙古、新疆、西藏以及其他少数民族自治地区的居民身份证异地受理工作。届时,全国离开户籍地在我市合法稳定就业、就学、居住的非本市户籍人员,在满足异地办证的条件下,均可在我市居住登记地公安机关申请换领和补领居民身份证。

  2、出现以下其中一种情况即可办理:

  (1)身份证到期换领

  (2)身份证丢失补领

  (3)身份证损坏换领

  注:不可办理身份证首次申领、临时身份证申领

  办理材料

  1、到期、损坏换领的,需要带上原居民身份证、个人身份证、户口簿原件、广东省居住证或就读证明、《广东第二代居民身份证数字相片采集回执》

  2、丢失补领的,补领新证后,如找回原居民身份证的,须将原居民身份证交回公安机关、个人身份证、户口簿原件、广东省居住证或就读证明、《广东第二代居民身份证数字相片采集回执》

  办理流程

  1、居住地受理:本人到居住地公安机关居民身份证异地受理点申请,填写《居民身份证异地手里申请表》,缴纳证件工本费。其中,申请换领的交验居民身份证,申请补领的交验居民户口簿或居住证。

  2、户籍地签发:异地受理点受理居民身份证换领、补领申请后,及时将受理信息传送至申请人户籍地公安机关,户籍地县级公安机关及时审核签发。

  3、居住地制作和发放证件:居住地公安机关接到经审核签发的制证信息后,在法定时限内完成制作与核验发放,申请人凭领证回执到受理点领取证件。换领证件的,领取新证时应当交回原证。

  办理地点

  广州市公安局综合办证大厅

  地址:西湖路88号

  咨询电话:83341353 (8:30~12:00 14:00~17:30 周一至周五)

  办公时间:8:30~17:30(周一至周五);8:30~12:00(周六)

  注:具体受理地点需向当地派出所或户政办证窗口咨询,今年年底前所有城区派出所和户政办证窗口开通受理。

广州各区公安局派出所地址、电话一览表

  办理时限及费用

  办理时限:60个工作日内

  办理费用:异地受理不增加任何费用,有效期满换领为每证20元,丢失补领和损坏换领为每证40元

   可扫描下方“广州本地宝”二维码,点击“网上办事”—“身份证(含异地)”,即可在线预约新办、查询办理进度、受理地点、办事指南等等,让你更加快速有效办理身份证。

广州办理护照、港澳通行证网上预约流程详解(图)

      >>网购火车票有点难 铁道部需好事做到底

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