【导语】:持卡人本人可凭有效居住证、有效身份证原件或有效港澳台居民居住证原件到全市各优待卡服务网点办理挂失业务。
书面挂失
持卡人遗失老年人优待卡的,无需办理电话挂失,持卡人本人可凭有效居住证、有效身份证原件或有效港澳台居民居住证原件到全市各街(镇)政务服务中心优待卡服务网点或羊城通客服中心网点办理挂失业务,委托他人代办补换卡手续,还须提供代办人有效身份证原件或有效的港澳台居民居住证原件。办理书面挂失时可同步办理补卡、缴纳补卡工本费。
关于卡内羊城通资金
只办理了优待卡挂失但未办理补卡并缴纳工本费的,原卡内的羊城通资金不能被冻结,建议尽快办理补卡手续。补卡并缴纳工本费的第3个自然日后,原卡的羊城通余额冻结并可转入新卡。
解除挂失
已办理挂失但未办理补卡手续,如当天找回优待卡的,可由本人持优待卡、有效居住证、有效身份证原件或有效的港澳台居民居住证原件到原受理网点办理解除挂失业务。委托他人代办,还须提供代办人有效身份证原件或有效的港澳台居民居住证原件。
推荐阅读: