一、个人开户登记

(一)灵活就业人员、个体工商户雇主及其雇佣人员、在本市就业未申领台港澳居民居住证的台港澳人员及享有中国永久居留权的外国人可以个人名义开户自愿缴存住房公积金。

1、申请条件

年满16周岁且未达法定退休年龄，目前未在广州市开设住房公积金账户的,可以个人名义开设住房公积金账户。

2、办理流程

提供要件材料→签订协议→中心经办网点审核并开设个人账户(手续齐全情况下，当场办理)。

曾在广州市开设住房公积金账户但已注销该账户的，可直接登录网上办事大厅(个人版)办理个人账户激活业务。

3、办理材料

(1)灵活就业人员、个体工商户及职工

①个人身份证明(原件1份)

②活期储蓄存折(卡)(原件1份)

③《个人自愿缴存住房公积金协议》(原件一式两份，业务前台领取办理)。

(2)在本市就业、未申领台港澳居民居住证的台港澳人员

①《台湾居民来往大陆通行证》、《港澳居民来往内地通行证》(原件1份)

②劳动手册、劳动合同等劳动关系材料(原件1份)

③活期储蓄存折(卡)(原件1份)

④《个人自愿缴存住房公积金协议》(原件一式两份，业务前台领取办理)

(3)在本市就业的享有中国永久居留权的外国人

①《外国人永久居留身份证》(原件1份)、

②劳动手册、劳动合同等劳动关系材料(原件1份)

③活期储蓄存折(卡)(原件1份)(原件1份)

④《个人自愿缴存住房公积金协议》(原件一式两份，业务前台领取办理)

(二)与单位解除或终止劳动关系后未重新就业的职工，可以个人名义自愿缴存住房公积金。

1、申请条件

与单位解除或终止劳动关系后未重新就业，住房公积金账户已封存的职工。

2、办理流程

提供要件材料→签订协议→中心经办网点审核并办理启封(手续齐全情况下，当场办理);或登陆网上办事大厅(个人版)办理启封业务。

3、办理材料

(1)个人身份证明(原件1份)

(2)活期储蓄存折(卡)(原件1份)

(3)《住房公积金个人账户启封、封存表(个人自愿缴存)》(原件1份)

(4)《个人自愿缴存住房公积金协议》(原件一式两份，业务前台领取办理)。

(三)已由单位开户缴存的在职职工，可以个人名义自愿缴存住房公积金。

1、申请条件

已由单位开户的在职职工。

2、办理流程

提供要件材料→中心经办网点审核并办理(手续齐全情况下，当场办理);或登录网上办事大厅(个人版)办理。

3、办理材料

① 个人身份证明(原件1份)

②委托扣款协议(个人自愿缴存)(原件一式两份)

(一)、(二)所述人员统称“自愿缴存人员”。

二、个人信息变更登记

(一)申请条件

自愿缴存人员个人基本信息发生变动，应提供相关材料，自发生变更之日起30日内办理信息变更登记。

(二)办理流程

提供要件材料→中心经办网点审核并办理信息变更(手续齐全情况下，当场办理)。

(三)办理材料

1、本人身份证明(原件1份)

2、《住房公积金个人信息变更表》(原件1份)

3、户口簿或通行证等变更材料(原件1份)

三、账户转移

自愿缴存人员因工作发生变动，离开本市至外省市工作，或从外省市来本市工作的，可办理个人账户转出、转入。

注：职工的姓名、身份证件号码不齐全或有误的，须先办理个人信息变更后才可办理账户转移业务。办理个人账户转出时，职工个人住房公积金账户需是封存状态。

(一)个人账户转入

1、申请条件

自愿缴存人员开设住房公积金账户并稳定缴存半年以上(在我中心开立住房公积金账户，提出申请前12个月内至少6个自然月在我市正常汇缴住房公积金，账户为缴存状态)可申请将在异地中心(原工作地)缴存的住房公积金转移到广州公积金中心。

2、办理流程

(1)自愿缴存人员开设个人账户并稳定缴存半年以上

(2)提供异地转入的材料

(3)受理网点审核材料，并通过接续平台反馈至异地中心(3个工作日)

(4)异地中心转账，款项到账且信息完整(由异地中心操作，5个工作日)

(5)资金转入与信息接收确认(3个工作日)

3、办理材料

①《住房公积金异地转移接续申请表》(原件一式两份);

②自愿缴存人员个人身份证(原件1份)。

(二)个人账户转出

1、申请条件

(1)在本市的住房公积金个人账户处于封存状态;

(2)在外地设立住房公积金账户并稳定缴存满半年(在该市开立住房公积金账户，提出申请前12个月内至少6个自然月在该市正常汇缴住房公积金;无法提供异地缴存明细的职工，我市账户封存满半年后可办理个人账户转出);

(3)职工在本市未使用或已结清住房公积金贷款;

(4)职工在本市没有套取住房公积金或套取资金已全额退回;

(5)职工在本市的住房公积金个人账户未被依法冻结。

同时满足以上条件，职工可向异地中心申请将在广州中心缴存的住房公积金转移至该中心，广州公积金中心通过接续平台协助办理。

2、办理流程

自愿缴存人员向异地中心申请将广州中心缴存的住房公积金转移至该中心→广州公积金中心通过接续平台协助办理。

3、办理地点

转入地中心。

注：职工的失信记录，将随其个人账户一并转移。

四、账户合并

(一)申请条件

自愿缴存人员在本市存在多个个人账户，账户信息完整无误的，可申请办理个人账户合并。

(二)办理流程

提供要件材料→中心经办网点审核并办理账户合并(手续齐全情况下，当场办理)

(三)办理材料

1、 本人身份证明(原件1份)

2、《住房公积金账户合并申请表》(原件1份)

五、账户封存与启封

(一)申请条件

自愿缴存人员可根据实际情况办理住房公积金账户封存手续;自愿缴存人员需恢复缴存时，可办理账户启封手续。

(二)办理流程

提供要件材料→中心经办网点审核并办理账户封存与启封(手续齐全情况下，当场办理);

或登录网上办事大厅(个人版)、微信公众号办理账户封存与启封手续。

(三) 办理材料

①个人身份证明(原件1份);

②《住房公积金个人账户启封、封存表(个人自愿缴存)》(原件1份)。

六、汇(补)缴

以个人名义自愿汇(补)缴个人住房公积金的，通过网上委托付款方式办理。

(一)汇缴

1、申请条件

自愿缴存人员每月按时申请办理汇缴业务，个人通过主动发起委托付款的方式办理，每月可汇缴一次。

2、办理流程

提供要件材料→中心经办网点审核并办理汇缴(手续齐全情况下，当场办理);或登录网上办事大厅(个人版)、微信公众号、手机APP办理账户汇缴业务。

3、办理材料

①个人身份证明(原件1份)。

②《住房公积金汇缴书(个人自愿缴存)》(原件1份)。

(二)补缴

1、申请条件

自愿缴存人员、已由单位开户缴存的在职职工可自愿以个人名义补缴住房公积金，个人可通过主动发起委托扣款的方式办理补缴业务。

已由单位开户缴存的在职职工首次以个人名义补缴前需先办理个人名义自愿缴存手续和委托扣款签订业务(可登陆网上办事大厅(个人版)办理)。

2、办理流程

提供要件材料→中心经办网点审核并办理补缴(手续齐全情况下，当场办理);

或登录网上办事大厅(个人版)、微信公众号或手机APP办理账户补缴业务。

3、办理材料

①个人身份证明(原件1份)。

②《住房公积金补缴书(个人自愿缴存)》(原件1份)。

七、委托扣款协议签订或注销

(一)委托扣款协议签订

1、申请条件

(1)自愿缴存人员变更委托扣款相关信息的，需注销原委托扣款协议后重新签订新的委托扣款协议。

(2)已由单位开户缴存的在职职工以个人名义自愿缴存住房公积金时，需签订委托扣款协议。

2、办理流程

提供要件材料→中心经办网点审核并办理变更手续(手续齐全情况下，当场办理);或登录网上办事大厅(个人版)签订委托扣款协议。

3、办理材料

①个人身份证明(原件1份)。

②委托扣款协议(个人自愿缴存)(一式两份)。

(二)委托扣款协议注销

1、申请条件

已签订委托扣款协议的缴存人，需变更委托扣款相关信息的，办理委托扣款协议注销手续。

2、办理流程

提供要件材料→中心经办网点审核并办理变更手续(手续齐全情况下，当场办理);或登录网上办事大厅(个人版)注销委托扣款协议。

3、办理材料

① 个人身份证明(原件1份)。

② 《委托扣款协议(个人自愿缴存)》(一式两份)。

③变更个人委托扣款账户的，还需提供变更后的活期储蓄存折或卡(原件1份)。

八、个人密码业务

个人自愿缴存人员新开设住房公积金账户时需同步设置个人密码。个人密码的设置、挂失与重设等业务参照《广州住房公积金缴存办理指南》相关内容办理。

九、个人缴存额调整

(一)申请条件

自愿缴存人员需变更个人缴存额调整的，可办理个人缴存额调整。

(二)办理流程

职工提供要件材料→住房公积金管理中心审核并办理(手续材料齐全情况下，当场办理);或登录网上办事大厅(个人版)、微信公众号、手机APP办理个人缴存额调整手续。

(三)办理材料

1、本人身份证明(原件1份)。

2、《住房公积金 年 月个人缴存额调整表(个人自愿缴存》(原件1份)。

十、个人缴存情况证明出具

(一)申请条件

个人在广州公积金中心已开设住房公积金缴存账户，因个人实际需要，可申请出具缴存证明。

(二)办理流程

职工提供要件材料→住房公积金管理中心审核并出具(手续材料齐全情况下，当场办理);或登录网上办事大厅(个人版)。

(三)办理材料

职工本人身份证明(原件1份)。

以上缴存类业务办理地点为广铁分中心、各办事处、管理部(网上业务除外)。

广铁分中心：周一至周五上午9：00-12：00，下午2：00-5：00(法定节假日除外);

中心各办事处：周一至周五上午9：00-12：00，下午2：30-5：00(法定节假日除外);

中心各管理部：周一至周五上午9：00-12：00，下午2：00-5：00(法定节假日除外)。