一、预约办理流程：

　　支付宝办理

　　第一步：支付宝页面搜索并点击“城市服务”，如下图所示：

　　第二步：在“城市服务”页面找到并点击“政务”，如下图所示：

　　第三步：在“政务”页面中，找到并点击“出入境预约”，如下图所示：

　　第四步：在“出入境业务预约”里选择自己的业务类型，按照提示填写相应的信息提交，完成预约，如下图所示：

　　第五步：按照网上选择的预约时间和地点，前往相应的出入境受理大厅递交申请材料;

　　第六步：现场缴费;

　　第七步：选择特快专递(快递费用自理)或者回原受理点自取证件。

　　APP办理

　　第一步：下载国家移民管理局APP并进行实名注册;

　　第二步：在页面中找到并点击“预约申请”，如下图所示：

　　第三步：根据自身需求选择办证受理的省份，如下图所示：

　　第四步：选择办证受理大厅，依次填写“办证省市/区--办证大厅--预约日期--选择时间”，如下图所示：

　　第五步：填写紧急联系人姓名及号码，如下图所示：

　　第六步：填写办证信息以及取证方式，如下图所示：

　　第七步：对自己填写的申请信息进行确认，准确无误点击“提交”，如下图所示：

　　第八步：按照网上选择的预约时间和地点，前往相应的出入境受理大厅递交申请材料;

　　第九步：现场缴费;

　　第十步：选择特快专递(快递费用自理)或者回原受理点自取证件。

　　二、办理时限：

　　时限：广东省户籍：7个工作日;

　　非广东省户籍：20个自然日;

　　加急：5个工作日。

　　(调查时间不计入)

　　公安机关认为有必要进行调查补充材料的，调查时间不计入办证时限。

　　三、收费标准：

　　费用：120元/证。(数据来源：国家发展和改革委员会、财政部 发改价格〔2019〕914号)

　　四、办理地点

　　广州市、各区公安出入境办证大厅

　　广州市公安局出入境管理支队

　　地址：解放南路155号

　　咨询电话：020-12345

　　上班时间：

　　周一至周五：8:30-12:00/14:00-17:30

　　周六：8：30-12：00(只受理急事急办)

　　广州各区出入境办证管理处地址和办公时间

　　查询方式：

　　办证进度监督投诉电话：83115725

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