办理对象
城镇户籍中等偏下收入住房困难家庭申请公共租赁住房保障的，原则上以家庭为单位申请。申请家庭应当推举1名具有完全民事行为能力的家庭成员作为申请人，其他家庭成员为共同申请人。
共同申请人与申请人之间应当具有法定赡养、抚养、扶养关系。 具有完全民事行为能力且年满30周岁的单身申请人可独立申请；年满16周岁的孤儿，具有完全民事行为能力的，也可以独立申请。
申请公共租赁住房保障应当同时符合下列条件：
(1)申请人及共同申请人应当具有广州市城镇户籍，并在广州市工作或居住，但以下两种情况除外：
① 申请人配偶及未年满18周岁子女非广州市城镇户籍但在广州市工作或居住的，应当作为共同申请人；
② 户籍因就学、服兵役等原因迁出广州市的，可以作为共同申请人。
(2)申请之月前12个月家庭可支配收入、家庭资产净值符合政府公布的标准。
(3)在广州市无自有产权住房，或现自有产权住房人均建筑面积低于15平方米(或人均居住面积低于10平方米，下同)；租住的直管房住宅、单位公房人均建筑面积低于15平方米。家庭自有产权住房人均建筑面积超过9平方米不足15平方米的，只能申请住房租赁补贴。
(4)申请人及共同申请人未享受购买安居房、经济适用住房、拆迁安置新社区住房、落实侨房政策专用房等购房优惠政策。
办理材料
申请人及共同申请的家庭成员(即申请对象)应完整并如实填写相关表格，并向户籍所在地街道办事处(镇政府)提交以下资料：
1、《广州市公共租赁住房保障申请表》原件。
2、《广州市居民家庭经济状况核对申报表》原件。
3、户籍证明：申请对象需提供户口簿或集体户口卡供核对。
4、居民身份证明：
①申请对象需提供身份证供核对;16岁以下家庭成员未办理身份证的，可提供注记有身份证号码的户口簿供核对。
②申请人配偶及未年满18岁子女非广州市市区城镇户籍但在广州市工作或居住的，除身份证明外，还需同时提供广州市居住证供核对。
5、婚姻证明：申请对象的婚姻证明复印件。已婚的提供结婚证;离异的提供离婚证(含离婚协议书)或有效离婚判决书，丧偶的提供结婚证及丧偶证明。
6、住房证明：
①承租住房的提供有效期内租赁合同复印件;借住的由出借人出具书面证明、租赁合同或提交《申请公共租赁住房保障居住情况声明书》等相关证明材料;申请对象若存在享受宅基地情况或区住房保障部门要求提供的，需提供村委或有关部门出具是否享受宅基地的相关证明。
②有工作单位的提交《承租单位公房情况证明》原件;
③继承住房的需提供《申请公共租赁住房保障继承情况声明书》及相关证明：1.放弃继承住房的，需提供放弃继承公证书;2.按协商份额继承的，需提供继承公证书;3.按《中华人民共和国继承法》规定继承的，需提供继承报告。
7、收入证明：
①申请对象为在职人员的应当提供工作单位(雇主)出具的《收入证明》(《收入证明》指的是由申请对象所服务的机构或个人开具的有关证明申请对象某段时间内收入的证明文件);申请对象有集体分红的，还应当提供村(居)委会等集体出具的《收入证明(集体分红)》。
②申请对象因特殊原因无法提供上述《收入证明》的，应当按照下列要求提供相应证明文件：
●退休人员应当提供《退休证》以及退休金明细或退管办出具的收入证明文件，在外地领取离(退)休金的，应当提交当地有关部门出具的离退休金明细证明文件;
●失业人员(男60周岁以下，女50周岁以下)提供《就业创业证》复印件;
●灵活就业参保人员如无法提供《就业创业证》的，则需到当时办理灵活人员就业参保手续的地方开具相关证明;
●个体工商户或投资办企业的，提供《营业执照》和个人所得税完税证明或单位代扣代缴凭证等证明文件;
●在校学生应当提供有效期内的《学生证》或就读学校出具的学生在校证明文件;
●若申请对象因为其他原因无法提供《收入证明》的，应当提供《收入声明书》及相关证明文件。
8、家庭财产证明：
①拥有商业及工业物业、停车位、已协议买卖的房产等的需提供产权证书、登记(备案)证明;需要核对机构进行评估的房产应当同时填写《房产价格评估申报表》。拥有广州市外自有产权住房的需提供有资质的评估机构近期出具的价格评估证明文件。
②拥有机动车辆的需提供《机动车辆价格认定申报表》、机动车辆行驶证复印件、机动车辆注册登记证复印件、机动车辆近期彩色照片;
9、因就学、服兵役等原因户籍迁出广州市市区城镇户籍的，需提供户籍所在地派出所证明原件。
10、计生证明材料。
申请人及共同申请家庭成员需提供计划生育证明，未婚的需提供未婚证明供核对(18周岁以下的或全日制在校学生可免交)，属违反计划生育的，应提供缴纳社会抚养费有关证明供核对。
11、属民政部门核定的低保家庭、低收入困难家庭、特困人员或市总工会核定的特困职工家庭，提供当年有效的《特困人员救助供养证》、《广州市城乡居民最低生活保障证》、《广州市低收入困难家庭证》或《广州市工会特困职工证》复印件。
12、属自有产权住宅被依法征收(拆迁)的家庭，提供房屋征收(拆迁)补偿协议复印件;
13、属享受国家定期抚恤补助的优抚对象、孤老、三级以上(含三级)残疾人、区以上各级政府评定的见义勇为人员家庭、受到市以上各级政府表彰的劳动模范的，提供相关证明复印件。
14、属城镇计划生育困难家庭，提供城镇计划生育困难家庭证明复印件。
15、孤儿年满16岁以上单独申请的，提供孤儿相关证明材料复印件。
16、市、区政府举办的社会(儿童)福利机构年满18周岁以上未婚孤儿，提供《广州市社会福利机构成年孤儿社会安置申请表》复印件。
17、持有《养老护理员》职业资格证，并在广州市养老护理机构工作的养老护理员，提供《养老护理员》职业资格证、与广州市养老护理机构签订的有效劳动合同复印件。
18、属原承租侨房被发还业主，已腾退原承租房屋的家庭，提供相关证明复印件。
19、属复员、退伍军人家庭，提供复员证或退伍证复印件。
20、选择保障方式为租赁补贴的，需提供申请人领取住房租赁补贴的银行账户复印件。
21、其他证明材料。
申请对象提供的证明材料为复印件的，申请对象应在复印件上注明“本复印件与原件相符”并签名确认，同时提供原件核对;复印件应为A4纸尺寸。
办理流程
1、公共租赁住房保障由申请人向户籍所在地街道办或镇政府提出申请；
2、街道办事处(镇政府)负责受理、初审及公示；
3、经区住房保障部门会同区民政部门复核后，报市住房保障部门会同市民政部门公示和批准。
注意事项：
申请人递交申请时须明确是领取住房租赁补贴自行解决住房，还是轮候公租房。选择承租公租房的申请人须选择拟承租公租房的区域意向。
补贴标准
住房租赁补贴计算公式为：
住房租赁补贴=(人均保障建筑面积标准-人均自有产权住房建筑面积)×家庭保障人口×补贴标准×收入补贴系数×区域补贴系数。
人均保障建筑面积标准：15平方米(含人均自有产权住房建筑面积)。
家庭保障人口计算标准：1人户按1.5人计算，2人及以上户按实际人数计算。
补贴标准：根据实施保障建筑面积按每月37元/平方米补贴。
收入补贴系数：
(一)经民政部门认定的低保家庭、最低生活保障边缘家庭、支出型困难家庭、特困人员，市总工会备案的广州市工会建档困难职工家庭，持有《中华人民共和国残疾军人证》等有效证件或证明的优抚对象，烈士遗属，以及原市、区儿童福利机构集中供养孤儿年满十八周岁处于社会安置过渡期内的，补贴系数为1.3;
(二)家庭年人均收入低于或等于24795元的，补贴系数为0.9;
(三)家庭年人均收入高于24795元、低于或等于35660元的，补贴系数为0.7;
(四)家庭年人均收入高于35660元、低于或等于49952元的，补贴系数为0.5;
(五)家庭年人均收入高于49952元、低于或等于59942元的，补贴系数为0.4。
区域补贴系数：
(一)户籍地为越秀、海珠、荔湾、天河区的保障对象，补贴系数为1.2;
(二)户籍地为白云、黄埔、番禺区的保障对象，补贴系数为1.0;
(三)户籍地为花都、南沙区的保障对象，补贴系数为0.9;
(四)户籍地为增城区的保障对象，补贴系数为0.7;
(五)户籍地为从化区的保障对象，补贴系数为0.6。
