2022年1月1日到承保出单前发生的本产品保障范围内的费用均在理赔范围；2022年1月15日在这之后，保险公司全面承保出单后，便可根据“理赔须知”提示进行理赔申请。

被保险人如果前往非医保参保地就医（异地就医）的，所产生的医疗费用在经被保险人参保地社会医疗保险报销后剩余的费用可以向广州惠民保申请理赔。

广州惠民保理赔可通过线上或线下两种理赔方式，其中线上理赔需要下载平安健康APP进行线上理赔，详见正文。

投保人如需申请线下理赔需要将理赔申请书及理赔材料邮寄至广州市天河区体育东路160号平安大厦14楼平安健康险即可。

根据广州惠民保理赔规定，惠民保在保障额度内,理赔无次数限制，符合理赔条件即可进行理赔申请。

投保人在登录平安健康险PC官网下载理赔申请书并填写，再准备申请人有效身份证件、病历资料、医疗费用发票等材料，将理赔申请书及理赔材料邮寄至相应的保单承保机构。

根据广州惠民保理赔规定，保险期间内，由于工作等原因，被保险人的社会医疗保险关系从广州市转至其他城市的，须同时提供被保险人参保本产品时是广州市社会医疗保险参保人的有效证明；广州市社会医疗保险的

根据广州惠民保理赔须知，惠民保在线下理赔申请过程中需要下载并填写事后医疗理赔申请书与理赔材料邮寄至相应的保单承保机构。

根据惠民保理赔规定，通常情况下，在资料完整之日起30天内结案，特殊情况，在资料完整之日起60天内结案。

广州惠民保理赔材料有被保险人和申请人有效身份证件、病历资料、 医疗费用发票、银行账户信息、特药处方等材料，详见正文。

广州市社会医疗保险基金及国家规定的基本医疗保险基金不予支付的医疗费用；生育原因导致的住院医疗费用；遗传性疾病，先天性畸形、变形和染色体异常等情形不能理赔，详见正文。

没有冲突。被保险人发生的医疗费用可以先后向不同的保险产品申请理赔，但多次理赔的总金额不能超过其医疗总花费。