【导语】： 从即日（6月20日）起，市自来水公司用户可以登录网站缴交水费和污水处理费、订制电子账单以及电话自报水表读数等方便生活。市民如对各项便民业务有任何疑问，可拨打24小时服务供水热线96968咨询。
从即日（6月20日）起，市自来水公司用户可以登录网站缴交水费和污水处理费、订制电子账单以及电话自报水表读数等方便生活。市民如对各项便民业务有任何疑问，可拨打24小时服务供水热线96968咨询。
关于网上缴费的特别说明：
1、缴费条件：根据有关规定，网上支付水费方式只限于水表口径为DN25以下的个人用户使用，单位用户或大口径水表的用户请采用其他方式支付水费。
2、适用用户：网上缴费功能适用于广州市自来水公司抄表在册居民用户使用。
3、多个水表：对于有多个水表的用户，如需要办理另一个水表的网上业务。
网上交水费网址：广州市自来水公司网上缴费系统
统一咨询电话：96968
最新广州水费价格：最新广州水费价格表（超详尽）
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网上缴费流程图
用户登录注意事项：
1、用户操作时，必须输入用户编号及六位服务密码。
2、用户编号为十位数字, 可在水费发票、《广州市自来水公司水费、污水处理费缴费通知单》获得。如0000012345_0，用户编号为：0000012345。
3、服务密码
1)初始服务密码：委托银行划帐的用户，初始密码为银行缴费帐号的末六位。现金缴费的用户，请到各供水管理所营业大厅或致电96968咨询初始密码。为保障用户信息安全，建议用户修改初始密码并牢记。
2)更改服务密码：点击“网上客服”—“密码修改”。
3)服务密码遗失：如忘记服务密码，请携带水费发票或《广州市自来水公司水费、污水处理费缴费通知单》到各供水管理所营业大厅或致电96968进行服务密码重置。
