【办理对象】

　　离开户籍地在广州市合法稳定就业、就学、居住的非广州市户籍人员。未满十六周岁的人员由监护人陪同前往办理。

　　注：须本人办理，换补身份证不能代办。

　　【受理范围】

　　1、丢失补领；

　　2、有效期满换领；

　　3、损坏换领。

　　【办理方式】

　　1、预约窗口办理。

　　2、自助办理。

　　【预约窗口办理指南】

　　(一)办理材料

　　1、换领身份证材料

　　(1)原居民身份证（期满换证需提交）；

　　(2)广州市居民身份证数字相片回执；

　　(3)未满十六周岁申请人与其监护人不在同一户内的，应当提交监护证明(如出生证等)和监护人的居民身份证或户口簿。

　　2、补领身份证

　　(1)广州市居民身份证数字相片回执；

　　(2)未满十六周岁申请人与其监护人不在同一户内的，应当提交监护证明(如出生证等)和监护人的居民身份证或户口簿。

　　(二)办理流程

　　1、预约

　　大部分区公安分局办证中心(政务中心)、派出所的办证窗口实行“先预约，再办理”的措施，其它办证点暂实行“预约优先”的排队规则。

　　登录广州金盾网或微信“广州公安”中的“户政业务智能咨询预约平台”，进入预约入口，按指引填写个人信息，并选择预约时间及办证地点。

　　2、根据预约短信提示，携带相关资料于预约时间内到预约地点办理身份证换补业务。

　　(三)办理地点

　　由任一区公安分局办证中心(或可办理户政业务的派出所)受理。

　　(四)领取证件

　　已办理换领、补领居民身份证手续的，自提交《居民身份证异地受理登记表》之日起四十日内，由本人持《居民身份证领取凭证》，按《居民身份证领取凭证》的提示到相应公安分局办证中心(或设有居民身份证发证业务的派出所)领取证件(属换领的须交回旧居民身份证)。

　　【办理时限】

　　40日内

　　【办理费用】

　　期满换领的需缴纳工本费20元;

　　证件损坏换领的需缴纳工本费40元;

　　补领的需缴纳工本费40元。

　　【咨询电话】

　　020-12345

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