【工作职责】
1、接听银行客户的来电，处理客户对信用卡、储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题；
2、根据业务指引，为客户提供专业有效的解决方案。
【岗位要求】
语言要求：粤语标准流利 ，英语读写熟练，能适应英文操作系统
学历：大专及以上，有银行客服经验的可以放宽到中专
【班次安排】7:30-22:00，八小时轮班，周休两天。每月3-5晚夜班安排（22:00下班），具体根据项目执行情况可能会有调整
【薪资情况】综合6.1k~7k+
固定薪资5.3-5.5k+绩效0-500+餐车补300+夜班补贴（如有）+夜班打车补贴（如有）
【工作地址】工作地址:广州市天河区林和西路环贸中心8-9楼