【导语】：2017年广州如何办理退休人员网上脸模认证？退休人员网上认证系统具体操作流程是怎样的？有哪些注意事项？
2017广州退休人员网上脸模认证操作流程一览
问：广州如何办理退休人员网上脸模认证?现在服务大厅不能进入。
广州市退休职工管理委员会回复：您好!网页认证流程如下：
1、前期准备：
1)设备：电脑(XP系统WIN7; IE8以上版本浏览器最适应)、连接好摄像头(30W像素以上);
2)拍摄环境：拍摄背景为白色纯色背景，光照均匀(光线过强或昏暗都不行，最好在自然光下)，拍摄时需正对摄像头，肩部以上部分入镜即可。
3)人员辅助：建议由懂电脑操作的年轻人协助，可以由晚辈或附近网吧工作人员协助。
2、登录系统：
输入网址：http://gzlss.hrssgz.gov.cn ，进入“广州市人力资源和社会保障局网上服务大厅”， 首页—个人办事--按部门分类—退管办—领取养老金资格认证”—网上申请。
登录用户名：个人身份证号码
密码:个人社保号
3、登录认证系统首页进行以下操作：
第一步：环境检测。检测是否有IE浏览器、检测人脸识别控件是否安装、检测摄像头是否安装。(电脑第一次登录需要在右上角常用下载菜单，下载人脸识别控件)
第二步：用户登录。在页面相关处选择证件类型，填写您的姓名、证件号码、密码(证件号码后6位)。填好后点击“登录”。注：如您用身份证号码无法正常登录(提示密码错误),请联系客服重置密码。客服电话4008004889
第三步：信息确认。
登录成功后，会进入信息确认页面，阅读完毕确认个人信息无误后请点击“确定”按钮进行下一步操作。(此处点击修改信息可以修改邮箱、联系电话、联系地址)
第四步：视频认证。人脸视频认证。视频拍摄时，人离摄像头距离大概60公分(一个手臂长距离),表情适中，不要佩戴眼镜、帽子、围巾等饰品，如头发过长遮挡住眉毛的，需要将头发整理好，其他人不能入镜。拍摄需确保头像清晰，视频中央出现红点闪动时,参保用户开始留意语音提示或者屏幕下方文字提示开始眨眼(按正常频率眨两三次眼睛),眨眼同时左右小幅度摆动头部。
（点击图片进入登录页面）
