广州住房公积金网上办事操作指南(单位版最新)

【导语】:广州住房公积金网上预约提取流程如何操作?小编整理了最新版的广州住房公积金网上办事大厅(单位版)操作指南,供大家参考哦!

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单位住房公积金业务办理入口:https://gzgjj.gov.cn/wsyw

广州住房公积金网上办事大厅(单位版)操作指南

  一、登录退出

  1.登录

  当单位办理数字证书并被成功授权后,用户可以登录到网上办事大厅,插入已被授权的密钥,输入正确的密码和验证码登录系统,进行查询和相关业务操作。

  注意事项:当日连续错误输入密码累计3次,则系统自动锁定账户,次日才能继续验证;若累计错误输入10次密码,账户将被锁定,需到中心网点进行密码挂失、解挂。

  2.退出

  为了保证账户的安全性,在完成网上办事大厅相应操作后,点击页面右上方的“退出”按钮,退出系统。

  二、账户管理:单位信息变更

  对于需要变更信息的单位,点击“单位信息变更”后,填写新的单位信息,最后点击“确认”按钮,即完成了单位信息变更。

  操作步骤:

  ① 点击“账户管理”选择“单位信息变更”功能;

  ② 进入单位信息变更界面后,在 “变更后”栏目填入变更后的单位信息,检查无误后,点击“确认”按钮,系统弹出单位信息变更成功提示窗口,点击提示窗口的“确定”按钮,完成单位信息变更操作;

  ③ 若需打印本次单位变更信息业务凭证,点击单位信息变更界面的“打印”按钮;若需补打单位变更信息凭证,可进入 “查询”→“单位变更查询”补打凭证(具体操作详见 “单位变更查询”模块)。

  注意事项:单位地址,邮政编码,电子信箱,座机,手机等信息必须至少填写一项才可以进行单位信息变更确认操作。

  三、汇缴管理

  (一)变更处理

  当单位发生住房公积金缴存职工人数增减变化,可在变更处理功能模块中进行新增人员或启封、封存等业务。

  操作说明:

  1.新增(新开户且在广州未设立住房公积金账户),操作步骤:

  ① 在变更处理界面,点击“新增”按钮;

  ② 按要求录入新开户职工的个人信息后,点击“保存并退出”,若需继续增加新开户职工,点击“保存并继续增加”;

  ③ 保存退出后,在变更处理界面点击“确认”按钮,系统提示确认成功,完成增员操作;

  ④ 若需打印本次增员业务凭证,点击变更处理界面的“打印”按钮;若需补打增员凭证,可进入 “查询”→“业务流水查询”补打凭证(具体操作详见 “业务流水查询”模块)。

  2. 封存(有人员离职需要办理减员的),操作步骤:

  ① 在变更处理界面,点击“封存”按钮;

  ② 录入封存职工的个人编号或姓名,按回车键(Enter),系统调出职工信息;

  ③ 点击“保存并退出”,若需继续增加封存职工,点击“保存并继续增加”

  ④ 保存退出后,在变更处理界面点击“确认”按钮,系统提示确认成功,完成封存操作;

  ⑤ 若需打印本次封存业务凭证,点击变更处理界面的“打印”按钮;若需补打封存凭证,可进入 “查询”→“业务流水查询”补打凭证(具体操作详见 “业务流水查询”模块)。

  3.启封(单位账户下封存状态的职工,需变更为缴存状态),操作步骤:

  ① 在变更处理界面,点击“启封”按钮;

  ② 录入需启封的职工个人编号或姓名后,按回车键(Enter);

  ③ 修改职工缴存基数和缴存比例后按回车键,缴存额会相应变化;

  ④ 点击“保存并退出”,若需继续为其他职工办理启封,点击“保存并继续增加”

  ⑤ 保存退出后,在变更处理界面点击“确认”按钮,系统提示确认成功,完成启封操作;

  ⑥ 若需打印本次启封业务凭证,点击变更处理界面的“打印”按钮;若需补打封存凭证,可进入 “查询”→“业务流水查询”补打凭证(具体操作详见 “业务流水查询”模块)。

  注:保存数据时提示“此人本月已有变更,不能重复变更”,原因:新增与启封不能同时进行确认,需将已保存的新增人员数据确认后再操作启封。

  4.批量新增(当月有较多职工办理个人住房公积金账户新开户的,可在此界面操作,批处理文件可在我中心门户网站下载),操作步骤:

  ① 在变更处理界面,点击“批量新增”按钮,系统弹出导入文件框;

  ② 点击“浏览”按钮,选择导入的批处理文件;

  ③ 点击“确定”按钮,系统自动校验批处理文件格式以及数据(若点击“关闭”按钮,导入文件框自动退出);

  ④ 系统弹出批量增员导入检查结果,若有误则修改后重新导入批处理文件,若无误则检查结果显示“批量导入成功,请点击确认完成新增业务”;

  ⑤ 在变更处理界面点击“确认”按钮,系统提示确认成功,完成批量增员操作;

  ⑥ 若需打印本次增员业务凭证,点击变更处理界面的“打印”按钮;若需补打增员凭证,可进入 “查询”→“业务流水查询”补打凭证(具体操作详见 “业务流水查询”模块)。

  5.批量启封、封存(当月有较多职工办理个人住房公积金账户封存、启封的,可在此界面操作,批处理文件可在我中心门户网站下载),操作步骤:

  ① 在变更处理界面,点击“批量启封、封存”按钮,系统弹出导入文件框;

  ② 点击“浏览”按钮,选择导入的批处理文件;

  ③ 点击“确定”按钮,系统自动校验批处理文件格式以及数据(若点击“关闭”按钮,导入文件框自动退出);

  ④ 系统弹出批量启封、封存导入结果,若有误则修改后重新导入批处理文件,若无误则检查结果显示“批量导入成功,请点击确认完成启封、封存业务”;

  ⑤ 在变更处理界面点击“确认”按钮,系统提示确认成功,完成批量启封、封存操作;

  ⑥ 若需打印本次业务凭证,点击变更处理界面的“打印”按钮;若需补打增员凭证,可进入 “查询”→“业务流水查询”补打凭证(具体操作详见 “业务流水查询”模块)。

  6.修改(针对所录入的变更处理已保存未确认的记录),操作步骤:

  ① 在变更处理界面,选中已保存未确认的变更记录,点击“启封”按钮;

  ② 修改完成后,点击“修改并退出”,若不需修改,点击“退出”。

  注:修改数据后,需按回车键(Enter),相联数据才同步发生变化。修改后的状态仍为已保存未确认,若需确认变更处理信息,请在变更处理界面点击“确认”按钮即可。

  7.确认(做了确认操作的新增、封存、启封,职工的缴存状态才会发生变化),操作步骤:对变更人员的信息确认无误后,在变更处理界面点击“确认”按钮即可。

  注:点击“确认”按钮后,所有已保存的数据同步确认,请认真检查信息是否录入正确,确认后无法再次修改。

  8.删除(针对所录入的变更处理已保存未确认的记录),操作步骤:

  在变更处理界面,选中已保存未确认的变更记录,点击“删除”按钮,系统提示删除成功,即完成删除操作。

  9.查询(在变更处理界面中,可以对变更后的人员缴存信息进行查询操作),操作步骤:点击“查询”按钮,系统将查询出符合条件的信息并显示在列表中。

  10.返回:返回到变更处理主界面。

  变更处理业务注意事项:新开户单位首月必须到前台进行业务操作,成功汇缴后方可在网上业务系统进行缴存业务操作。

  (二)托收汇缴

  当月人员变更完成后,需要通过委托扣款方式汇缴住房公积金。在托收汇缴功能模块中,进行申报确认。

  操作说明:

  1.变更处理:当月有人员变更,需进行变更处理,点击“变更处理”按钮,进入变更处理界面,进行人员变更,操作指引参照变更处理。

  2.申报确认:在托收汇缴界面中,确保汇缴信息无误后,进行申报确认,操作步骤:

  ① 点击“申报确认”,系统弹出汇缴信息,请再次确认汇缴信息是否正确;

  ② 若确认无误,点击“确定”按钮后,申报确认成功。

  3.取消确认:对已经申报确认成功但未成功支付的汇缴流水号,可以执行取消确认操作:点击“取消确认”按钮,系统则提示取消确认成功。

  四、支付管理

  (一)支付确认

  进行托收汇缴确认后,需要进行支付确认操作,才能完成扣款。在支付确认功能模块中,可以查询出未进行提请扣款的业务信息,进行提请扣款的操作。

  操作说明:

  1.查询:在支付确认界面中,点击“查询”按钮,系统查询出需要进行支付确认的未扣款流水信息。

  2.提请扣款:

  ① 在支付确认界面,选中要提请扣款的流水信息;

  ② 点击“提请扣款”按钮,系统进入到提请扣款信息确认界面;

  ③ 确认无误后,输入验证码,点击“确认支付”按钮,进行确认支付。点击“确定”按钮,完成支付确认操作。

  (二)支付记录

  在付款历史功能模块中,可以查看不同时间段的托收汇缴支付扣款的明细信息,同时可以打印住房公积金汇缴书。

  操作说明:

  1.查询:在支付记录界面中,输入开始日期和截止日期,点击“查询”按钮,系统会查询出符合条件的付款历史记录并显示在列表中。(系统默认时间段为两个月)

  2.打印:在支付记录界面中,可以对每一笔发生的付款业务流水进行打印,操作步骤:

  ① 选中需要打印的汇缴业务记录;

  ② 点击“打印”按钮,系统则进入到信息打印浏览界面;

  ③ 点击“打印汇缴书”按钮,完成打印操作。

  注意事项:只有业务状态为“业务已完成”才能进行打印。

  五、转移

  进行本地转移时,需要先对转移职工做封存处理,才可转移。办理转出本单位或转入本单位的业务时,均不需要对方单位确认,即对方单位没有开通网上办事大厅(单位版)也可以直接转移(封存状态的单位除外)。操作成功后,原、新单位网上办事大厅首页均提示职工转移信息。

  (一)本地转移(转出),是指将本单位已封存的职工转移到广州市行政区域内的其他单位,操作步骤:

  ① 在本地转移(转出)界面,点击“申请”按钮,进入转出申请录入界面;

  ② 选择并录入职工信息(个人编号、姓名、证件号码或公积金账号)后,按回车键(Enter),系统自动调出转出职工信息;

  ③ 录入转入单位登记号,选择资金来源,按回车键(Enter),系统显示转入单位名称;

  ④ 点击“提交”按钮,若有其他职工需办理转出申请,则点击“提交并新增”;

  ⑤ 保存退出后,在本地转移(转出)界面点击“确认”按钮,系统提示确认成功,完成转出操作;

  ⑥ 若需打印本次转移业务凭证,选中转移记录,点击本地转移(转出)界面的“打印”按钮;若需补打凭证,可进入 “查询”→“业务流水查询”补打凭证(具体操作详见 “业务流水查询”模块)。

  (二)本地转移(转入),是指将广州市行政区域内的其它单位已办理封存的职工转到本单位,操作步骤:

  ① 在本地转移(转入)界面,点击“申请”按钮,进入转入申请录入界面;

  ② 录入转出单位登记号,选择资金来源,按回车键(Enter),系统显示转入单位名称;

  ③ 选择并录入职工信息(证件号码或公积金账号)后,按回车键(Enter),系统自动调出转入职工信息;

  ④ 点击“提交”按钮,若有其他职工需办理转入申请,则点击“提交并新增”;

  ⑤ 保存退出后,在本地转移(转入)界面点击“确认”按钮,系统提示确认成功,完成转出操作;

  ⑥ 若需打印本次转移业务凭证,选中转移记录,点击本地转移(转入)界面的“打印”按钮;若需补打凭证,可进入 “查询”→“业务流水查询”补打凭证(具体操作详见 “业务流水查询”模块)。

  注意事项:

  如系统提示“公积金账号/身份证号不存在”,可能是职工提供的转出单位登记号有误或账户挂在封存部(999999)。

  解决办法:a.如提示公积金账号不存在,则选择身份证号录入按回车键重试,相反,提示该证件号不存在则输入公积金账号按回车键重试;b.核实转出单位单位登记号,如账户在封存部,请在封存部转入功能下完成操作。

  (三)转入封存部,是指将本单位已封存的职工转入封存部(999999),操作步骤:

  ① 在转入封存部界面,点击“申请”按钮,进入转出申请录入界面;

  ② 选择并录入职工信息(个人编号、姓名、证件号码或公积金账号)后,按回车键(Enter),系统自动调出转出职工信息以及显示转入单位信息;

  ③ 点击“保存”按钮后,在转入封存部界面点击“确认”按钮,系统提示确认成功,完成转出操作;

  ④ 若需打印本次转移业务凭证,选中转移记录,点击转入封存部界面的“打印”按钮;若需补打凭证,可进入 “查询”→“业务流水查询”补打凭证(具体操作详见 “业务流水查询”模块)。

  注意事项:

  1.由于该功能操作与中心业务系统操作数据同步,若转移信息有误,请在确认之前及时点击“删除”按钮,确认后将不可删除或回退。

  2.办理转入封存部的职工,个人信息要求完整无误,若个人证件类型为“其他”的,不能在网上操作。

  3.办理转入封存部的确认操作不可逆,请谨慎操作。

  (四)封存部转入,是指将封存部(999999)的职工转入本单位,操作步骤:

  ① 在封存部转入界面,点击“申请”按钮,进入转入申请录入界面;

  ② 录入职工姓名,按回车键(Enter);

  ③ 选择证件类型并录入证件号码,按回车键(Enter)后,系统自动调出职工公积金账号以及余额,显示转出单位信息;

  ④ 点击“保存”按钮后,在封存部转入界面点击“确认”按钮,系统提示确认成功,完成转入操作;

  ⑤ 若需打印本次转移业务凭证,选中转移记录,点击本地转移(转入)界面的“打印”按钮;若需补打凭证,可进入 “查询”→“业务流水查询”补打凭证(具体操作详见 “业务流水查询”模块)。

  六、年度缴存调整

  职工信息下载

  此功能可以下载该单位所有账户状态的职工信息:单击“年度缴存调整” →“职工信息下载”子菜单,显示职工信息下载页面。

  操作说明:

  1.点击“年度缴存调整” →“职工信息下载”,点击下载。

  2.在弹出的提示框中选择文件下载路径,点击确认。

  3.按照提示框显示,在相应路径中查看下载的文件。

  注意事项:

  1.人数较多的单位下载需要较长时间,下载过程中不要进行其他操作。

  2.下载后的职工信息excel文件应及时修改名称,避免再次下载数据时被新的文件覆盖。

  3.点击下载提示“无权限”、“服务器不能创建对象”等提示,解决办法:设置IE浏览器,工具→Internet选项→安全→选中Internet→自定义级别,在打开的安全设置窗口里找到“ActiveX控件和插件”,将其子菜单里的所有选项均选为启用,找到“下载”,将其菜单里的选项全部选为启用,点击确定→应用。如点击下载再次提示错误,退出系统重新登录,网页提示需加载运行控件时请选择允许加载。注:因浏览版本不同,设置仅供参考。

  温馨提示:下载完成后要将浏览器设置还原,操作步骤:工具→Internet选项→安全→点击“默认级别”或“将所有区域重置为默认级别”。

  七、查询

  (一)单位明细查询

  此功能可以查询本单位全部或指定业务类型的明细信息,业务流程:点击“查询”→“单位信息查询”,显示查询界面。

  操作说明:

  1.可以通过按时间段或按业务类型进行筛选,精确查询相应信息。

  2. 选中业务流水记录,点击“查看”。

  3.若数据记录较多则会分页显示,可以通过点击“下一页”、“上一页”、“第一页”、“最后一页”进行查看,或者直接输入页码后,点击界面右下方的“确认”按钮,进行查看。

  注意事项:日期输入为八位年月日形式,例如20010101。

  (二)个人信息查询

  此功能可以查询当前单位下所有职工的基本信息。业务流程:点击“查询”→“个人信息查询”,显示查询界面。

  操作说明:

  1. 可以通过对查询方式的筛选,精确查询对应想要查询的信息。

  2.若数据记录较多则会分页显示,可以通过点击“下一页”、“上一页”、“第一页”、“最后一页”进行查看,或者直接输入页码后,点击界面右下方的“确认”按钮,进行查看。

  (三)单位变更查询

  此功能可以查询单位信息变更前后的详细信息,业务流程:点击“查询”→“单位变更查询”,显示查询界面。

  操作说明:

  1.可以通过填写开始日期和截止日期(例如201101)查询相应时间段的变更记录。

  2. 选中业务流水记录,点击“查看”,即可查看该笔变更业务的明细信息。

  3.若数据记录较多则会分页显示,可以通过点击“下一页”、“上一页”、“第一页”、“最后一页”进行查看,或者直接输入页码后,点击界面右下方的“确认”按钮,进行查看。

  (四)汇缴变更信息

  该功能可以查询单位职工状态的变更情况,业务流程: “查询”→“汇缴变更查询”,显示查询界面,系统默认查询该单位所有职工。

  操作说明:

  1.通过填写姓名、个人编号或变更年月(例如201308)的任一项或多项进行精确查询。

  2.若数据记录较多则会分页显示,可以通过点击“下一页”、“上一页”、“第一页”、“最后一页”进行查看,或者直接输入页码后,点击界面右下方的“确认”按钮,进行查看。

  (五)单位流水查询

  此功能可以按时间段查询本单位所有流水明细,业务流程:单击“查询”→“单位流水查询”,显示查询界面。

  操作说明:在查询界面中,输入开始日期和截止日期,点击“查询”,可按时间段查看本单位的汇缴、提取等流水信息。

  (六)单位登记信息查询

  该功能用于查询本单位名称、法人、开户日期等登记信息,不可在该界面做信息变更。

  (七)单位基本信息查询

  该功能用于查询本单位的住房公积金汇缴年月、金额等基本信息,不可在该界面做信息变更。

  (八)业务流水查询

  该功能用于单位查询和补打相关业务凭证,业务流程:点击“查询”→“业务流水查询”,显示查询界面。

  操作说明:

  1.在查询界面中,填写开始日期和截止日期,点击“查询”按钮,可按时间段查看变更处理、转移、托收汇缴等流水信息。

  2.在列表中,选中需查看的业务记录,点击“查看”按钮,显示该笔业务信息,亦可补打业务凭证。

  注意事项:汇缴业务的凭证补打请在支付记录界面进行。

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